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Handy und Tablet einrichten Fotos, Chats und Kontakte, alles wieder da.

Das neue Handy liegt in der Schachtel, das alte weiß alles. Wir bringen beides zusammen, auch beim Wechsel von Android zu iPhone, und lassen dich nicht mit einem leeren Gerät zurück.

So läuft der Termin ab

  1. Konten klären

    Apple-ID oder Google-Konto, E-Mail und Passwörter: wir prüfen, was du hast, und stellen wieder her, was verloren ging. Das ist oft der längste Teil.

  2. Übertragen

    Kontakte, Fotos, WhatsApp-Verläufe, Apps und Einstellungen ziehen auf das neue Gerät. SIM oder eSIM wird gewechselt, das alte Handy bleibt bis zum Schluss unangetastet.

  3. Einrichten

    Online-Banking, Gesundheitsapp, Ticket-Apps, Smartwatch, Fingerabdruck oder Gesicht, Backup in die Cloud. Was du brauchst, wird angelegt und getestet.

  4. Zeigen

    Wir gehen mit dir durch, was sich geändert hat, und stellen das Gerät so ein, dass es zu dir passt: Schriftgröße, Klingeltöne, Benachrichtigungen.

Beispiele aus unseren Terminen

Neues iPhone, altes iPhone

Der einfachste Fall: Gerät an Gerät, alles wandert rüber, danach Banking und WhatsApp geprüft und die Apple Watch neu gekoppelt.

2 Stunden 170 € plus Anfahrt

Von Android zu iPhone

Samsung raus, iPhone rein: Kontakte, Fotos und WhatsApp kommen mit, die Apps werden neu geholt, die Apple-ID frisch angelegt.

2 Std. 30 Min. 220 € plus Anfahrt

Handy der Eltern, Passwort weg

Das Handy geht, aber nichts geht mehr rein: Apple-ID vergessen, E-Mail gesperrt. Wir stellen die Zugänge wieder her und schreiben sie an einen sicheren Ort.

1,5 Stunden 135 € plus Anfahrt

Wie lange es dauert und was es kostet

Aus unseren Terminen seit Juni: eine bis dreieinhalb Stunden, meist zwei. Länger wird es, wenn Passwörter fehlen oder sehr viele Fotos übertragen werden.

Kurzeinsatz bis 30 Minuten
50 €
Ab 30 Minuten, je Stunde
85 €
Erklärung und Schulung, 90 Minuten
120 €

Analyse-Gespräch und Kaufberatung sind kostenlos. Alle Preise inklusive Umsatzsteuer.

Was wir dabei nicht machen

Displays, Akkus und Ladebuchsen tauschen wir nicht. Ist das Gerät selbst defekt, empfehlen wir eine Werkstatt und kümmern uns anschließend um die Daten.

Kosten vorab einschätzen

Beschreibe kurz, was nicht funktioniert.

Du erhältst sofort einen realistischen Richtwert für den Termin und die Anfahrt. Deine Anfrage kannst du anschließend mit denselben Angaben absenden.

Häufige Fragen

Kommen die WhatsApp-Verläufe mit auf das neue Handy?

Ja, auch beim Wechsel zwischen Android und iPhone. Voraussetzung ist, dass das alte Gerät noch funktioniert oder ein Backup existiert.

Was ist, wenn ich mein Apple-ID-Passwort nicht mehr weiß?

Das ist der häufigste Fall. Wir setzen es über deine hinterlegte Telefonnummer oder E-Mail zurück. Bring alles mit, was du an Zetteln und alten Handys hast.

Richtet ihr auch Handys für ältere Menschen ein?

Sehr oft. Große Schrift, wenige Apps auf dem Startbildschirm, Notfallkontakte, und wir erklären in Ruhe. Wenn gewünscht mit einem Angehörigen dabei.

Wie lange dauert es, ein neues Handy einzurichten?

Meist zwei Stunden. Sind alle Passwörter da und das alte Gerät läuft, geht es in einer Stunde, sonst dauert die Wiederherstellung der Konten am längsten.

Was kostet Handy einrichten zu Hause?

85 € je Stunde, ein typischer Wechsel mit Datenübertragung liegt bei 135 bis 170 €, plus Anfahrt ab 10 €. Alle Preise inklusive Umsatzsteuer.

Termin anfragen

Ruf an oder schreib uns, das Analyse-Gespräch ist kostenlos und unverbindlich.

Auch interessant: Computer einrichten und Daten übertragen · Kindersicherung einrichten · Erklärung und Schulung · Alle Leistungen und Preise

Zum Nachlesen: Wie bekomme ich WhatsApp mit allen Chats auf mein neues Handy?

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