Ratgeber Fragen, die wirklich getippt werden.
Kurze, ehrliche Antworten auf die Technikfragen, die uns in der Pfalz am häufigsten gestellt werden. Jede endet mit dem Angebot, es zu übernehmen, wenn du keine Lust darauf hast.
9 Beiträge
6 Minuten Lesezeit
Was kostet eine Website für einen kleinen Betrieb?
Für die meisten kleinen Betriebe zwischen 500 und 2.000 € einmalig, plus etwa 30 € im Monat für Hosting und Pflege. Bei uns kostet eine Website mit einer Seite 500 €, jede weitere Unterseite 150 €, ein Shop 600 €, eine Online-Buchung 350 €, ein Dashboard zum Selbstpflegen 400 €. Ein Restaurant mit Speisekarte liegt damit bei 650 €, eine Praxis mit Team, Leistungen und Terminvergabe bei 1.150 €. Alles Endpreise inklusive Umsatzsteuer, Festpreis vor dem Start.
5 Minuten Lesezeit
Mein Laptop ist langsam. Aufräumen oder neu kaufen?
Drei Fragen entscheiden: Wie alt ist er, hat er eine SSD, und wie viel Arbeitsspeicher hat er. Ein Laptop bis etwa sechs Jahre mit SSD und 8 Gigabyte wird durch Aufräumen wieder brauchbar, das dauert eine Stunde. Einer mit alter Festplatte lohnt sich meist nur mit neuer SSD, das kostet um 100 € plus Einbau. Älter als acht Jahre, unter 8 Gigabyte oder ohne Updates für Windows 11: Neukauf, denn jeder Euro ins alte Gerät ist verloren.
5 Minuten Lesezeit
Anruf vom angeblichen Microsoft-Support, was tun?
Auflegen. Microsoft, Apple, die Telekom und deine Bank rufen niemanden an, um einen Virus zu melden oder Fernzugriff zu verlangen. Wer anruft und dich bittet, ein Programm zu installieren, eine Nummer einzugeben oder Gutscheinkarten zu kaufen, ist ein Betrüger. Hast du schon etwas installiert oder Zugriff gewährt: Internet trennen, Passwörter von einem anderen Gerät aus ändern, Bank anrufen, Anzeige erstatten.
6 Minuten Lesezeit
Wie übertrage ich meine Daten auf einen neuen Laptop?
Am einfachsten geht es über ein Cloud-Konto (Microsoft, Apple oder Google), das auf beiden Geräten angemeldet ist, oder über eine externe Festplatte. Programme lassen sich unter Windows nicht kopieren, sie werden auf dem neuen Gerät neu installiert. Passwörter und Lizenzen brauchst du vorher griffbereit. Rechne mit etwa zwei Stunden, wenn alles glatt läuft.
6 Minuten Lesezeit
Warum ist mein WLAN im Schlafzimmer so schlecht?
Meist steht der Router am falschen Ort: zu weit weg, hinter zu vielen Wänden oder im Schrank. Jede Stahlbetondecke, jede Wand mit Fußbodenheizung und jeder Heizkörper dazwischen frisst Signal. Ein zweiter Zugangspunkt am richtigen Ort, als Mesh oder mit Kabel angebunden, löst das in den meisten Häusern. Ein stärkerer Router löst es fast nie.
6 Minuten Lesezeit
Welcher Fernseher ist für Senioren geeignet?
Ehrlich gesagt: von Haus aus keiner. Jeder Fernseher, den du heute kaufst, ist ein Smart-TV. Er startet in einem Menü voller Apps, will ein Konto und Updates, und Einschalten heißt nicht mehr Fernsehen. Das lässt sich alles so einstellen, dass es wieder so einfach ist wie früher, aber genau diese Einrichtung ist der Punkt, an dem sich Hilfe lohnt. Beim Gerät selbst zählen Größe nach Sitzabstand, guter Ton und eine übersichtliche Fernbedienung, Panasonic hat da eine der besten.
5 Minuten Lesezeit
Wie bekomme ich WhatsApp mit allen Chats auf mein neues Handy?
Bei gleichem System, also Android zu Android oder iPhone zu iPhone, laufen die Chats über das Backup in Google Drive oder iCloud mit, oder direkt von Gerät zu Gerät per QR-Code. Beim Wechsel zwischen Android und iPhone überträgt WhatsApp die Chats ebenfalls direkt, dafür müssen beide Handys eingeschaltet nebeneinander liegen. In jedem Fall muss die alte Telefonnummer noch erreichbar sein, weil ein Bestätigungscode per SMS kommt.
5 Minuten Lesezeit
Mein Drucker ist offline, was kann ich tun?
In neun von zehn Fällen hat der Drucker die Verbindung zum WLAN verloren oder vom Router eine neue Adresse bekommen, unter der der Computer ihn nicht mehr findet. Erste Hilfe: Drucker und Router für 30 Sekunden vom Strom nehmen, wieder einschalten, am Drucker prüfen, ob er im WLAN ist. Hilft das nicht, den Drucker am Computer einmal entfernen und neu hinzufügen. Dauerhaft hilft eine feste Adresse für den Drucker im Router.
6 Minuten Lesezeit
Wie richte ich eine Kindersicherung auf dem Handy ein?
Mit den Bordmitteln der Hersteller: Bildschirmzeit und Familienfreigabe beim iPhone, Google Family Link bei Android. Beide sind kostenlos, begrenzen Zeiten und Apps, filtern Inhalte, verlangen deine Zustimmung bei Käufen und zeigen dir, was das Kind nutzt. Voraussetzung ist ein eigenes Kinderkonto, nicht dein eigenes. Wichtiger als die Technik ist die Absprache mit dem Kind, sonst wird die Sperre zum täglichen Streit.
Termin anfragen
Ruf an oder schreib uns, das Analyse-Gespräch ist kostenlos und unverbindlich.